Solutions
One Platform, B2B, Shopify
Salesreps
—
ERP & PIM
—
Vertical
FMCG
Intro
S.V. Michelsen Chokolade er en traditionsrig dansk producent, kendt for eksklusiv kvalitet og håndlavet chokolade. For at styrke forhandlersamarbejdet og modernisere ordreflowet har virksomheden valgt nSales One Platform til B2B-salget – sideløbende med deres eksisterende Shopify-løsning til B2C.
Key Results
- Dedikeret B2B-platform målrettet forhandlere
- Skalerbar løsning med sæsonstyring og kundespecifikke priser
- Mindre administration og færre manuelle fejl
- Samtidig drift af B2B og B2C – med fælles datagrundlag i ERP
Baggrund
S.V. Michelsen oplevede stigende efterspørgsel fra forhandlere og havde brug for en mere effektiv og digital måde at håndtere B2B-ordrer på. Samtidig havde virksomheden allerede et stærkt setup med Shopify til B2C – forbundet til deres ERP-system – og ønskede en B2B-løsning, der kunne spille sammen med den eksisterende infrastruktur.
"Vi ville give vores forhandlere en professionel og visuel bestillingsoplevelse, som kunne matche det niveau, vi har i vores B2C-univers."
Udfordringen
Tidligere blev B2B-ordrer håndteret manuelt – via mail, telefon og Excel. Det var både tidskrævende og sårbart i spidsbelastninger. Der var også behov for fleksibilitet i forhold til kundespecifikke priser, sortiment og kampagner – noget der var svært at skalere uden en dedikeret platform.
Løsningen
Med nSales One Platform fik S.V. Michelsen en fuldt brandet B2B-webshop, som gør det nemt for forhandlere at lægge ordrer, genbestille varer og se aktuelle kampagner. Løsningen er direkte integreret med virksomhedens ERP, hvor både Shopify (B2C) og nSales (B2B) henter de samme produkt- og prisdata. Resultatet er et samlet og opdateret datagrundlag – med to adskilte, men synkroniserede salgskanaler.
Resultatet
Siden lanceringen af B2B-platformen har S.V. Michelsen opnået hurtigere ordreflow, færre manuelle fejl og en markant mere professionel oplevelse for forhandlerne. Platformen understøtter sæsonvarer, kampagner og specialprodukter – og kan nemt tilpasses nye markeder og behov.
"nSales har givet os en løsning, der gør det let for forhandlerne at handle med os – og samtidig let for os at skalere. Det spiller perfekt sammen med vores eksisterende setup."
Klar når du er
Forenkl dit B2B-salg. Lad os snakke.
Book en 30-minutters demo og se hvordan nSales kan løfte dine forhandlere, sælgere og webshop på én platform.