Alle kundehistorier

    Jewelry

    Georg Jensen

    Georg Jensen driver internasjonalt B2B-salg med One Platform.

    Løsninger

    One Platform, B2B, nVision Mobile, Retailer

    Selgere

    10

    ERP & PIM

    Axapta

    Bransje

    Jewelry

    Georg Jensen case

    Innledning

    Georg Jensen er en av Danmarks mest ikoniske designbedrifter, kjent for eksklusive smykker, boligdesign og livsstilsprodukter. Med forhandlere og distributører over hele verden trengte Georg Jensen en digital løsning som kunne samle og støtte det globale B2B-salget, med samme fokus på kvalitet og estetikk som kjennetegner merkevaren. Valget falt på nSales One Platform, som i dag brukes til B2B-nettbutikk, nVision Mobile for selgere og Retailer App for forhandlere.

    Viktige resultater

    • Én samlet plattform for globalt B2B-salg
    • Selgerapp for effektiv ordreregistrering på farten
    • B2B-nettbutikk og Retailer App med egen merkevare for forhandlere i hele verden
    • Full ERP-integrasjon og en struktur som kan skaleres til nye markeder

    Bakgrunn

    Georg Jensen har i over 100 år vært synonymt med dansk design og håndverk. Med en internasjonal kundebase og et voksende forhandlernettverk var det behov for en sammenhengende digital salgsopplevelse som matchet merkevarens eksklusive uttrykk og støttet en effektiv global salgsorganisasjon.

    "Vi trengte en løsning som kunne samle B2B-aktivitetene våre og gjøre det enkelt for forhandlerne å handle hos oss, uansett hvor i verden de befinner seg."
    — Ansvarlig hos Georg Jensen

    Utfordringen

    Før One Platform var B2B-salget preget av ulike systemer og manuelle prosesser med risiko for feil og forsinkelser. Forhandlerne savnet en profesjonell plattform for kolleksjoner, priser og kampanjer, og selgerne trengte et fleksibelt verktøy for å ta imot ordrer på farten.

    Løsningen

    Med One Platform har Georg Jensen samlet hele B2B-salget på ett sted. Selgerne bruker nVision Mobile til å opprette ordrer hos kundene med tilgang til sanntidsdata, kundespesifikke priser og oppdatert produktinformasjon. Forhandlerne har tilgang til en B2B-nettbutikk og Retailer App som gjør det enkelt å bestille, gjenbestille og oppdage nye kolleksjoner.

    Alt er integrert med Georg Jensens ERP-system, slik at dataene er oppdaterte og enhetlige på tvers av kanaler og markeder.

    Resultatet

    Georg Jensen har fått en mer profesjonell, skalerbar og effektiv salgsprosess. Plattformen har gitt bedre oversikt, raskere ordreflyt og en sterkere kundeopplevelse for både selgere og forhandlere på tvers av markeder.

    "One Platform har gitt oss en fleksibel løsning som kan vokse med oss og støtte posisjonen vår som en global luksusmerkevare. Vi har nå et digitalt oppsett som matcher kvaliteten og estetikken vi ønsker å levere til kundene."

    Klar når du er

    Forenkle B2B-salget ditt. La oss snakke.

    Bestill en 30-minutters demo og se hvordan nSales kan løfte forhandlerne dine, selgerne dine og nettbutikken på én plattform.

    Kontakt salg