Jewelry
Sif Jakobs
Sif Jakobs Jewellery lyfter internationell B2B-försäljning med en samlad plattform.
Solutions
One Platform, B2B, nVision Mobile, Retailer
Salesreps
25+
ERP & PIM
25+
Vertical
Jewelry
Intro
Sif Jakobs Jewellery är ett prisbelönt smyckesvarumärke med global närvaro och återförsäljare i hela Europa. För att stärka försäljningen, framstå mer professionellt och ge både säljare och återförsäljare en digital upplevelse som matchar varumärkets exklusiva uttryck satsade bolaget fullt ut på nSales One Platform — inklusive både nVision Mobile och Retailer App.
Key Results
- Exklusiv, användarvänlig B2B-webbshop
- Säljarapp för effektiv, flexibel orderhantering
- Retailer App — gör det enkelt för återförsäljare att återbeställa
- Samlad lösning integrerad med ERP
Bakgrund
Som ett internationellt smyckesvarumärke är det avgörande för Sif Jakobs att ha full kontroll över kundupplevelsen — digitalt och fysiskt. Varumärket hade tidigare arbetat med flera olika lösningar men saknade ett centralt system som kunde samla hela säljarbetet och göra det enkelt för interna team och externa återförsäljare att arbeta snabbt och visuellt.
"Vi ville ha en lösning som matchade vårt varumärke och gjorde det dagliga säljarbetet enklare."
Utmaningen
Den befintliga säljlösningen innefattade manuella processer och saknade sammanhang mellan säljkanaler. Återförsäljarna hade ingen tillgång till produktnyheter och tidigare order, och säljarna lade för mycket tid på administration istället för kundvård.
Samtidigt behövde varumärket en plattform som kunde användas över marknader och språk — och leverera samma upplevelse oavsett om kunden möter en säljare, loggar in i webbshopen eller använder appen.
Lösningen
Med One Platform har Sif Jakobs samlat alla sina B2B-kanaler på ett ställe. Säljare använder nVision Mobile på iPad för att lägga order direkt hos kunden — med full tillgång till kunddata, lager, priser och kampanjer.
Återförsäljare kan handla i en professionell, varumärkesanpassad B2B-webbshop — och med Retailer App kan de enkelt återbeställa, se nyheter och kampanjer direkt från sin telefon — var de än befinner sig.
Resultatet
Sif Jakobs har uppnått en betydligt effektivare säljprocess, bättre data och en starkare kundupplevelse. Plattformen möjliggör skalbar tillväxt, högre återköpsfrekvens och ökad nöjdhet för både säljare och återförsäljare.
"One Platform har gett oss precis den flexibilitet och kvalitet vi behöver. Den har stärkt vår internationella position och gjort oss betydligt mer professionella i vår B2B-försäljning."
Redo när du är
Förenkla din B2B-försäljning. Låt oss prata.
Boka en 30-minuters demo och se hur nSales kan lyfta dina återförsäljare, säljare och webbshop på en plattform.